Bei einer Online-Shop Bestellung mit Sperrgut-/Postversand wird Ihrem Paket ein Retourenschein beigelegt. Füllen Sie diesen aus und geben Sie ihn gemeinsam mit dem zu retournierenden Artikel in ein Paket und senden Sie es an folgende Adresse:
Migros-Verteilbetrieb Neuendorf AG
Online-Shop Micasa
Neustrasse 49
4623 Neuendorf
Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Alternativ können Sie Ihre Bestellung gratis an einem PickMup-Standort abgeben.
In beiden Fällen soll der Artikel versandfertig sein und folgende Maximalmasse erfüllen: Länge 250 cm, Gurtmass 400 cm, Gewicht bis 30 kg. Das Gurtmass können Sie ausrechnen, indem sie 1x die längste Seite mit 2x Höhe und 2x Breite addieren.
Falls Sie Grossgeräte oder Möbel retournieren möchten, die durch einen Logistik-Partner geliefert wurden, setzen Sie sich bitte via Kontaktformular mit dem Migros-Service in Verbindung.