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Expédition, livraison et collecte

Expédition et livraison

  • Quelle est la différence entre l’envoi de colis et la livraison à domicile?
  • Les dates de livraison communiquées sont-elles fiables?
  • Est-ce que Micasa livre aussi à l’étranger?
  • Que se passe-t-il en cas de retards de livraison ou de non-disponibilité définitive d’un article commandé?
  • À qui puis-je m’adresser en cas de problème avec ma commande?
  • Que coûte la livraison lorsque plusieurs articles commandés en même temps ont des délais de livraison différents?
Afficher les 9 articles

Réservation et retrait (Click & Collect)

  • Puis-je réserver le produit de mon choix dans un magasin?
  • Comment faire pour réserver un produit?
  • Puis-je retirer les articles commandés en ligne dans un magasin?
  • Qu’est-ce que Click & Collect?
  • Comment fonctionne Click & Collect?

Ramassage (PickMup)

  • Qu’est-ce que PickMup?
  • Comment fonctionne PickMup?
  • Le paiement à un emplacement PickMup est-il possible?
  • Puis-je retourner un paquet à un emplacement PickMup?

Expédition et livraison

  • Comment s’explique la différence entre les frais de port des articles de petite et de grande taille?
  • Comment les frais de port sont-ils calculés?

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