Service et informations générales

Montage et installation

• Puis-je commander des pièces détachées ou des instructions de montage ultérieurement?
• Comment sont calculés les frais de montage?
• Comment savoir si un article nécessite un montage?

M-garantie / garantie

• Que signifie la M-garantie?
• De quelle garantie bénéficient les produits achetés dans les marchés spécialisés Micasa?

Nos filiales

• Quel est le marché spécialisé Micasa le plus proche?
• Est-ce que Micasa livre aussi à l’étranger?

Réservation de la succursale

• Que signifient les couleurs dans l’affichage des stocks en magasin?
• Comment savoir si l’article que je désire se trouve dans un magasin Micasa particulier?

Service clientèle

• Comment le service clientèle est-il joignable?

Autres services

• Comment fonctionne le conseil vidéo en direct?
• Est-il possible de réserver un article dans un magasin?
• Comment annuler une commande en ligne?
• Vous chargez-vous de l’élimination de mes vieux meubles?